Fjärrhjälp – Hjälp på distans

För att etablera kontakt med TechTrade’s tekniker behöver en applikation köras på den berörda klienten. Var god följ anvisningarna nedan.

  • Kör vår fjärrhjälpsapplikation. Ladda ner här
  • Du kommer få frågan om du vill spara eller köra TeamViwerQS.exe, välj kör.
  • På skärmen kommer du få upp en ruta med ID-nummer och lösenord, uppge detta för tekniker vid uppmaning.

Det går att komma åt TeamViwer även via vårt TTI Kundcenter http://kc.tti.se/app/remote